PRIVACY-POLICY
プライバシーポリシー
井上刺繍（以下「当店」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報を適切に保護するため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど、生存する個人を識別できる情報をいいます（他の情報と照合することで識別できるものを含みます）。
2. 個人情報の取得方法
当店は、以下の方法で個人情報を取得します。
オンライン注文フォーム、見積依頼フォームへの入力
メール・SNSダイレクトメッセージによるお問い合わせ
Cookie・アクセス解析ツール（Google Analytics など）による自動取得 ※詳細は「7. Cookie について」をご確認ください
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
商品の製造・発送・アフターサービスの提供
ご注文内容の確認や連絡（メール・電話・SMS 等）
決済処理（Stripe 等決済代行事業者への情報提供を含む）
新商品・サービス・キャンペーン等のご案内（メールマガジン等）
サービス改善・マーケティング解析（統計データとして利用）
各種お問い合わせへの対応
4. 個人情報の第三者提供
当店は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供いたしません。
ご本人の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命・身体・財産の保護に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
業務委託先に必要最小限を提供する場合（例：配送業者・決済代行業者）
5. 業務委託先の管理
当店は、委託先においても適切な個人情報保護が図られるよう、契約締結・監督を行います。
6. 個人情報の安全管理
当店は、漏えい・滅失・毀損防止のため、SSL/TLS の利用、アクセス権限管理、従業員教育など合理的な安全管理措置を講じます。
7. Cookie について
当店は、利便性向上およびアクセス解析のため Cookie を使用する場合があります。ブラウザ設定により Cookie を無効化できますが、サイト機能の一部がご利用いただけなくなる場合があります。
8. アクセス解析ツール
当店のサイトでは Google Analytics を利用し、トラフィックデータ収集のため Cookie を使用しています。データは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Google Analytics の利用規約・プライバシーポリシーは Google 社ウェブサイトをご確認ください。
9. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
ご本人からの、自己の個人情報に関する開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止のご請求には、法令に基づき速やかに対応いたします。手続き方法は「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
10. 未成年者の個人情報
18歳未満のお客様は、必ず保護者の同意を得た上でご利用ください。
11. 本ポリシーの改定
本ポリシーは、法令の改正・サービス内容の変更等に応じて、事前の告知なく改定することがあります。最新の内容は当店ウェブサイトに掲載いたします。
12. お問い合わせ窓口
個人情報に関するご質問・ご相談は、下記窓口までお問い合わせください。
事業者名：井上刺繍
- 責任者：井上 宗之輔
住所：〒〒839-1333 福岡県うきは市吉井町富永220-1
E-mail：privacy@inoueshisyu.com
電話：090-9162-2201（受付時間：平日10:00-20:00）
最終改定日：2025年05月09日